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. : GARANTIAS : .
Garantias básicas
válidas
para todos os filhotes de criação do Canil Phanomen
Saúde
O Canil Phanomen concede ao Comprador um prazo de 12 (doze) dias, a contar da
data da entrega do filhote, para efetuar qualquer reclamação no que tange à
saúde do animal. Qualquer eventualidade deve ser informada imediatamente ao
Canil Phanomen. Em caso de
óbito, ficando comprovado que a causa mortis
foi por moléstia infecto-contagiosa adquirida anteriormente à data de entrega do
filhote, o Canil Phanomen irá repor o filhote.
Displasia
Caso o filhote adquirido apresente displasia coxofemoral ou de cotovelo em grau
moderado/médio (D / ++ / DM - Mittlere) a grave/severo (E / +++
/ DG - Schwere), caberá ao Canil Phanomen
repor o Comprador com um novo filhote. Exigimos a castração do animal para que o
Comprador tenha direito a reposição. Essa garantia é válida somente para laudos
oficiais.
Para Pastores Alemães fica estabelecido o prazo
máximo de 25 meses de idade do animal e para Dobermanns e Malinois fica estabelecido o prazo máximo de 30 meses de idade do animal para que o Comprador realize os exames
radiográficos oficiais.
Garantias específicas
Filhotes vendidos para a finalidade de esporte (IPO ou MondioRing) ou
serviço policial
Caso comprovado que o animal não possui aptidão suficiente, o Comprador
deverá devolver o cão adquirido para solicitar a troca. O Comprador tem o prazo
máximo de 18 meses de idade do animal para levá-lo até o Canil Phanomen, para
que o mesmo seja avaliado de acordo com as necessidades e exigências declaradas
no contrato de Compra e Venda desse filhote.
Filhotes vendidos para a finalidade de reprodução/criação
Caso o animal apresente
problemas genéticos que resultem em faltas desqualificantes pelo Padrão Oficial
da Raça, comprovados com os devidos Exames e Laudos médico-veterinários, fica
estabelecido o prazo máximo de 15 meses de idade do animal para que o Comprador
informe o Canil Phanomen e envie os devidos laudos para realizarmos a
troca/reposição do filhote adquirido.
Exigimos a castração ou devolução do animal para que o Comprador tenha direito a reposição.
Filhotes vendidos para a finalidade de companhia e/ou guarda
1. Caso o animal apresente sérios problemas de comportamento que impeçam o bom
convívio familiar, o Comprador tem o
prazo máximo de 10 meses de idade do animal para informar-nos e solicitar a troca por um novo
filhote (exigimos que o animal seja devolvido ao Canil Phanomen para que a troca
seja realizada).
2. No caso de filhotes adquiridos para guarda e que não atendam as necessidades
do Comprador, fica estabelecido o prazo máximo de 15 meses de idade do animal
para que este seja levado até o Canil Phanomen para ser avaliado de acordo com
as necessidades e exigências declaradas no questionário de reserva do
filhote. Exigimos a devolução do animal para então realizarmos a troca por outro
exemplar.
Despesas com transporte ou para realização do procedimento cirúrgico
(no caso de castração) são de responsabilidade do Comprador. Em todos os casos é
necessária também a devolução do certificado de registro (Pedigree) para que o
Comprador tenha direito ao ressarcimento.
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